Livraison à domicile

Toutes les commandes sont expédiées via des transporteurs français de confiance, avec les garanties suivantes :

• Numéro de suivi fourni pour suivre votre colis en temps réel.
• Envoi personnalisé à votre nom, prénom (et nom de société si applicable), avec votre numéro de téléphone pour authentifier la livraison.
• Le livreur est censé vous demander une pièce d’identité à la remise.
• Signature obligatoire à la réception, garantissant que le colis est bien remis en main propre.
• Assurance à hauteur de la valeur totale du colis en cas de perte ou de casse.
• En cas d’absence, le colis est mis à disposition dès le lendemain dans le bureau de Poste ou le Relais Colis le plus proche.

Ainsi, même en cas de problème (colis endommagé ou non livré), j’ai toutes les preuves nécessaires pour vous rembourser intégralement.

Enfin, sachez que votre ordinateur est expédié dans son carton d’origine, accompagné des boîtes d’emballage de chaque composant utilisé. Ce service est inclus, sans supplément.

Retrait en atelier

Il est possible de venir récupérer le colis gratuitement et directement à mon atelier à Houssen. Une fois le SMS recu de retrait, vous pourrez venir prendre rendez-vous.